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Affronta al meglio la Fase 2

Corona virus fase 2

La pandemia che si è verificata a causa del Covid-19, ha colto molte aziende impreparate, soprattutto nella gestione dello smart working, ma anche su: sicurezza informatica e telecomunicazioni.

Il nostro concetto di Full managed Cloud services, ha consentito fin dal primo giorno di quarantena, ai nostri Partner ed ai Clienti finali, di lavorare in smart working, comunicare, fare videochat, condividere dati e informazioni, in totale sicurezza e senza svolgere operazioni tecniche di configurazione dei dispositivi personali.

Com’è stato possibile ?

E’ molto semplice, grazie alla combinazione e all’integrazione dei nostri servizi Cloud.

Il Cliente finale, da casa, si è connesso alla nostra VPN, con crittografia dei dati di tipo militare (chi non è stato in grado di farlo da solo, consultando i nostri video tutorial, è stato supportato dai nostri specialisti in teleassistenza, che in pochi minuti hanno svolto il lavoro per conto del cliente). A quel punto è stato semplice attivare il nostro softphone (l’emulazione software di un telefono IP, completamente sviluppata al nostro interno, che consente di ricevere ed effettuare le telefonate, ma anche di vedere quali colleghi sono connessi, se sono liberi o occupati e chiamarli semplicemente premendo un pulsante a video). Contemporaneamente l’operatore ha effettuato l’accesso al proprio server virtuale, compresa la possibilità di stampare, senza che fosse richiesta alcuna operazione, grazie alla nostra gestione trasparente delle stampanti (indipendente da marca, modello e tipo di collegamento della stampante). Anche le scansioni di eventuali documenti cartacei avveniva senza problemi, sempre grazie alla gestione trasparente delle periferiche locali. Infine la persona poteva anche connettersi in videoconferenza con la dirigenza, piuttosto che con i colleghi.

Tutte le operazioni, oltre alla VPN, avvenivano sotto il controllo automatico di antivirus e firewall in Cloud, che hanno consentito, durante l’orario di lavoro, di avere le policies aziendali attive anche sui PC personali dei dipendenti, mentre durante il tempo libero, pur essendo sempre protetti, i dispositivi personali godevano di maggiori libertà (ad esempio la consultazione dei social network, ecc.). Per casi e richieste particolari è bastata una nostra modifica da remoto e tutti i dispositivi di quella determinata azienda, dopo un minuto, avevano già ereditato le nuove policies.

L’integrazione dei nostri servizi Cloud, abbinata alla nostra costante presenza in teleassistenza, a supporto degli operatori meno esperti, ha permesso di lavorare e proseguire l’attività ad aziende, commercialisti, consulenti del lavoro, avvocati, notai, scuole, enti pubblici, studi medici.

Molti dei nostri Clienti ci hanno contattati chiedendoci di pensare ad un modello permanente di smart working, perché hanno potuto apprezzare fino in fondo la potenza e la solidità dei nostri servizi.

Se vuoi avere informazioni più approfondite contattaci inviando un’email all’indirizzo: direzione@cloudfacile.cloud e un nostro responsabile ti contatterà in pochi minuti.

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